一个软件产品或开发者网站的入门页面，经常面对两种截然不同的新访客：一种是从手机端搜索跳转过来，屏幕窄、耐心有限，想尽快知道这个东西能做什么、怎么开始；另一种是在桌面浏览器里主动找来，可能带着具体的技术问题，愿意多读几段。如果入门内容只按一种阅读习惯排列，另一类人往往要翻很久才找到对自己有用的部分。安排入门内容的第一步，是明确区分这两类人各自最先需要回答的问题，而不是把所有信息平铺在同一个页面上。
对手机端新访客来说，最先需要回答的问题通常是"这个产品解决什么问题"和"我下一步该点哪里"。可以在首屏放一段简短的用途说明和一个明确的行动入口，比如指向快速上手指南或注册页面。对桌面端新访客来说，他们更可能想确认技术细节或查看文档结构，所以适合在首屏下方或侧边提供文档目录、API 参考或示例代码的链接。两类入口不必互相排斥，关键是让每类访客在前三秒内看到与自己意图匹配的选项，而不是被迫先通读一段通用介绍。
多设备访问还带来一个实际问题：同一份入门文档在手机上的阅读体验和在桌面上差别很大。长页面在手机上滚动成本高，如果目录或章节标题没有做锚点定位，访客只能逐屏滑动寻找。一个可行的做法是为较长的入门文档添加页内目录，每个条目链接到对应章节的锚点，这样无论屏幕宽窄，访客都能直接跳到关心的部分。另一个做法是把入门内容拆成几个独立短页，每页只覆盖一个主题，页面之间用清晰的上下页导航串联，避免单页过长。
安排完内容结构后，可以观察新访客实际的行为来验证效果。如果网站有访问统计，可以查看入门页面的跳出率和页内点击分布，看访客是否在首屏就找到了下一步入口，还是在页面中部大量流失。如果没有统计工具，也可以请几位从未接触过产品的朋友分别用手机和电脑访问，记录他们从打开页面到找到目标信息花了多长时间、在哪里犹豫。这些反馈不需要得出精确结论，但能帮助发现哪些位置对某类设备的新访客来说不够直观，从而有针对性地调整。